取消訂單
閣下可於提交訂單後一小時內通過聯絡我們申請取消訂單，其後提出之申請我們將嘗試取消，唯大部分情況下訂單可能已裝箱付運。
退貨
產品:
如果顧客不是100%滿意商品，收到貨品後7日內，以電郵方式告知。獲得客服確認後，方可正式退貨。
本網站對象為曾經購買或使用該產品之顧客，對所購護膚品用法、功效都有一定認知。若閣下誤購產品，我們亦會全數退回該貨品價錢，唯需留意退回貨品必須未經開啟或使用，退貨所需費用亦由閣下承擔。此條款適用於本網站所有產品。
我們樂意退還收貨後發現損壞貨品或我們誤寄貨品之郵費，唯需閣下於收貨後，務必立即與我們聯絡。
你的退款將通過原來付款方式完成，但不包括運費。
為儘快處理閣下退貨申請，請於退回貨品時一併附上:
送貨清單及訂單號碼
退貨許可(客戶服務部發出)
退貨理由
請確保貨品穩固包裝以免運送過程中受損。我們建議使用能追蹤包裹之掛號郵件或投保郵遞服務。
信用卡退款，我們最多只可退還全數掛帳金額；若需要退回郵費，我們會安排在你下一張訂單中扣除，或者退款到Paypal帳戶。
